📄Restitutiebeleid

​

Bij Silk, Shine and Radiance Hair Boutique doen we ons best om jou de beste kwaliteit en service te bieden. Ben je toch niet tevreden met je aankoop? Geen zorgen. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

✅ Retourvoorwaarden

• Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je het product hebt ontvangen.

• Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als het product:

  • Ongebruikt is

  • In originele staat en verpakking zit

  • Niet geopend of gedragen is (om hygiënische redenen bij haarproducten, extensions en wigs)

• De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout van onze kant gaat.

💰 Restitutieprocedure

• Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 5–10 werkdagen terug op jouw rekening.

• Je ontvangt de terugbetaling via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt afgerekend.

• We behouden het recht om een terugbetaling te weigeren bij producten die niet aan de retourvoorwaarden voldoen.

❗ Let op

Om hygiënische redenen kunnen wij geopende haarproducten, gebruikte wigs of gedragen extensions niet terugnemen. Controleer je bestelling daarom goed vóór gebruik.

📬 Retouradres & Contact

Voor retourzendingen of vragen over je bestelling, neem contact met ons op via:
📧 info@silkshineandradiancehairboutique.nl of via de chat Bottom.