📄Privacybeleid
Bij Silk, Shine and Radiance Hair Boutique hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en beveiligen, en welke rechten jij hebt als klant.
🔐 1. Wie zijn wij?
Silk, Shine and Radiance Hair Boutique
Gevestigd in Utrecht.
📧 E-mail: info@silkshineandradiancehairboutique.nl
🌐 Website: www.silkshineandradiancehairboutique.nl
📋 2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
-
Naam en voornaam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer (optioneel)
-
Betaalinformatie
-
IP-adres en browsergegevens (voor website-analyse)
🎯 3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Om je bestelling te verwerken en te verzenden
-
Voor communicatie over je bestelling (zoals bevestigingen en updates)
-
Voor klantenservice en retourafhandeling
-
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
-
Voor het verbeteren van onze website en gebruikservaring
🔒 4. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang tot jouw gegevens te voorkomen. Denk aan:
-
Beveiligde verbinding (SSL)
-
Beperkte toegang tot gegevens binnen ons team
-
Gebruik van betrouwbare betaalpartners en hostingdiensten
🤝 5. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
-
Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)
-
Betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal)
-
Boekhoudsoftware of administratiediensten
-
Webhosting- of analysepartijen (zoals Google Analytics)
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om je gegevens te beschermen.
🕒 6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (zoals bij belastingwetgeving: 7 jaar).
🧾 7. Jouw rechten
Je hebt recht op:
-
Inzage in je persoonsgegevens
-
Correctie of verwijdering van je gegevens
-
Beperking van de verwerking
-
Bezwaar tegen het gebruik van je gegevens
-
Overdraagbaarheid van je gegevens
Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@silkshineandradiancehairboutique.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.
📅 8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Laatst bijgewerkt op: [vul datum in].
📬 9. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van je gegevens, neem contact met ons op via:
📧 info@silkshineandradiancehairboutique.nl
🌐 www.silkshineandradiancehairboutique.nl